重要提示:在开始之前
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备份数据!备份数据!备份数据!
(图片来源网络,侵删)- 恢复操作会清空 iPhone 上的所有数据,包括照片、联系人、信息、App 等。
- 在进行任何恢复操作前,请务必备份您的 iPhone,您可以通过 iCloud 或 电脑 进行备份。
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确保电脑上安装了最新版本的 iTunes
- 在 Windows 10 或更高版本上,iTunes 已被“Apple Devices”应用取代,如果您使用的是旧版 Windows,则需要安装 iTunes。
- 请访问 Apple 官网 下载并安装最新版本。
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准备一根原装或 MFi 认证的 USB 数据线
确保数据线质量良好,可以稳定连接 iPhone 和电脑。
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了解两种恢复模式的区别
(图片来源网络,侵删)- 标准恢复 (标准模式):会清除 iPhone 上的所有数据,然后安装最新的 iOS 系统,适用于解决大部分软件问题(如卡死、白屏、应用闪退等)。
- DFU 模式恢复 (强制升机/刷机):不加载 iOS 系统,直接连接到 iTunes,这是最彻底的恢复方式,可以解决标准模式无法修复的深度软件问题(如忘记锁屏密码、无法激活、更新失败后变砖等)。操作不当可能导致手机变砖,请谨慎操作。
第一步:备份数据
选择以下任意一种方法进行备份。
通过 iCloud 备份
- 在 iPhone 上进入 “设置” > “[您的姓名]” > “iCloud”。
- 点击 “iCloud 云备份”。
- 确保 “iCloud 云备份” 开关已打开。
- 点击 “立即备份”,并连接到稳定的 Wi-Fi 电源,直到备份完成。
通过电脑备份 (iTunes 或 Finder)
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对于 Windows 用户 (使用 iTunes):
- 用数据线将 iPhone 连接到电脑。
- 打开 iTunes。
- 点击左上角的手机图标。
- 在“页面,点击 “立即备份”。
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对于 macOS Catalina (10.15) 或更高版本用户 (使用 Finder):
- 用数据线将 iPhone 连接到 Mac。
- 打开 Finder,在侧边栏选择您的 iPhone。
- 在“通用”标签页下,点击 “立即备份”。
第二步:开始恢复 iPhone
方案 A:标准恢复模式 (推荐首选)
这种方法最简单,适用于绝大多数情况。

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将 iPhone 连接到电脑
用数据线将 iPhone 连接到安装了最新版 iTunes 或 Apple Devices 的电脑。
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进入恢复模式
- iPhone 8 及更新机型 (包括 iPhone SE 2/3):
- 快速按下并松开“音量+”按钮。
- 快速按下并松开“音量-”按钮。
- 长按侧边(电源)按钮,直到看到恢复模式屏幕(一个电脑和数据线的图标)。
- iPhone 7 / 7 Plus:
- 同时长按“侧边(电源)按钮”和“音量-”按钮,直到看到恢复模式屏幕。
- iPhone 6s 及更早机型 (包括 iPhone SE 1):
- 同时长按“主屏幕(Home)按钮”和“顶部(或侧边)电源按钮”,直到看到恢复模式屏幕。
- iPhone 8 及更新机型 (包括 iPhone SE 2/3):
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等待 iTunes 识别
- 电脑上的 iTunes 或 Apple Devices 会弹出一个窗口,提示“iPhone 出现问题,需要更新或恢复”。
- 点击 “恢复”。
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下载并安装 iOS
- iTunes 会自动下载适用于您 iPhone 型号的最新 iOS 固件。
- 如果下载失败,您可以手动下载:
- 在弹出的窗口中,按住键盘上的
Shift键(Windows)或Option键(Mac),然后点击 “恢复”。 - 此时会弹出一个文件选择窗口,您需要提前从 IPSW.me 等网站下载好与您 iPhone 型号和 iOS 版本匹配的
.ipsw文件,然后选择它。
- 在弹出的窗口中,按住键盘上的
- 点击 “下一步”,然后同意条款和条件。
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等待恢复完成
- iTunes 会开始恢复您的 iPhone,这个过程可能需要 10-30 分钟,请保持 iPhone 连接电脑,不要进行任何操作。
- 屏幕上会显示一个进度条,完成后,iPhone 会自动重启。
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设置 iPhone
- iPhone 重启后,会进入“你好”设置界面,您可以根据屏幕提示进行初始设置。
- 在“App 与数据”页面,选择 “从 iCloud 云备份恢复” 或 “从 Mac 或 PC 恢复”,然后选择您之前创建的备份文件进行恢复。
方案 B:DFU 模式恢复 (深度恢复)
如果标准模式无法进入或修复问题,或者您需要刷入特定版本的 iOS,请使用 DFU 模式。
警告:DFU 模式会彻底清除所有数据,并安装固件,操作失误可能导致手机无法启动。
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将 iPhone 连接到电脑
确保电脑上的 iTunes 或 Apple Devices 已经打开。
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进入 DFU 模式
- iPhone 8 及更新机型:
- 将 iPhone 连接到电脑。
- 快速按下并松开“音量+”按钮。
- 快速按下并松开“音量-”按钮。
- 长按侧边(电源)按钮 10 秒钟。
- 在第 10 秒时,立即松开电源按钮,但继续保持按住音量-按钮。
- 再继续按住“音量-”按钮 5 秒钟,然后松开。
- 如果操作成功,iPhone 屏幕将保持全黑,电脑上的 iTunes 会检测到一台处于恢复模式的设备。
- iPhone 7 / 7 Plus:
- 将 iPhone 连接到电脑。
- 同时长按“侧边(电源)按钮”和“音量-”按钮 8 秒钟。
- 在第 8 秒时,立即松开电源按钮,但继续保持按住音量-按钮。
- 再继续按住“音量-”按钮 5 秒钟,然后松开。
- 如果操作成功,iPhone 屏幕将保持全黑。
- iPhone 6s 及更早机型:
- 将 iPhone 连接到电脑。
- 同时长按“主屏幕(Home)按钮”和“顶部(或侧边)电源”按钮 8 秒钟。
- 在第 8 秒时,立即松开电源按钮,但继续保持按住 Home 按钮。
- 再继续按住“Home”按钮 8 秒钟,然后松开。
- 如果操作成功,iPhone 屏幕将保持全黑。
- iPhone 8 及更新机型:
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在 iTunes 中恢复
- DFU 模式进入成功,iTunes 会弹出一个窗口,提示“iPhone 处于恢复模式,必须恢复此 iPhone 才能使用”。
- 点击 “确定” 或 “恢复 iPhone”。
- 接下来的步骤与“标准恢复模式”中的第 4、5、6 步完全相同:下载固件、安装、等待完成、然后从备份恢复数据。
常见问题与解决方法
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问题:iTunes 提示“找不到 iPhone”或“无法连接”。
- 解决方法:
- 更换一根 USB 数据线或 USB 端口。
- 重启电脑和 iPhone。
- 在电脑上,进入“设备管理器”,找到“通用串行总线控制器”,卸载所有 “Apple Mobile Device USB Driver” 项,然后拔插 iPhone 让系统重新安装驱动。
- 检查电脑是否安装了最新的 iTunes 或 Apple Devices。
- 解决方法:
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问题:恢复过程中出现错误代码(如 4013, 4000 等)。
- 解决方法:
- 尝试更换 USB 端口(最好是机箱后面的 USB 端口)和数据线。
- 尝试使用另一台电脑进行恢复。
- 尝试使用 DFU 模式进行恢复。
- 检查网络是否稳定,因为下载固件时可能会中断。
- 解决方法:
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问题:恢复后 iPhone 仍然有问题。
- 解决方法:
- 尝试进行一次“抹掉所有内容和设置”(设置 > 通用 > 传输或还原 iPhone > 抹掉所有内容和设置),然后再通过 iTunes 恢复一次。
- 可能是硬件问题,建议联系 Apple 官方支持或前往 Apple Store 零售店进行检测。
- 解决方法:
希望这份详细的教程能帮助您成功恢复您的 iPhone!祝您操作顺利!
