互联网云通信，未来通信的新趋势还是短暂的热潮？

摘要： 互联网云通信，作为现代信息技术的重要组成部分，正在全球范围内迅速发展，它涵盖了即时通讯（IM）和实时音视频（RTC）两大类通信形式，通过API或SDK的形式为开发者提供底层的互联网...

互联网云通信，作为现代信息技术的重要组成部分，正在全球范围内迅速发展，它涵盖了即时通讯（IM）和实时音视频（RTC）两大类通信形式，通过API或SDK的形式为开发者提供底层的互联网通信能力，以下是关于互联网云通信的具体分析：

一、互联网云通信的核心价值与应用场景

1、核心价值：

互联网云通信通过提供即时通讯和实时音视频的基础能力，满足企业和个人在各种场景下的沟通需求，其核心价值在于高效、低成本地实现互联网通信，提升用户体验。

通过PaaS层的服务模式，互联网云通信允许客户进行自主的二次开发，面向具有一定开发能力的客户群体，特别是大型企业的IT部门。

2、应用场景：

在C端应用中，互联网云通信以SDK包嵌入APP的形式为主，广泛应用于游戏、直播、电商等APP中，提供通讯服务。

在B端应用中，互联网云通信逐渐向企业的生产制造、仓储采购、财务管理等环节渗透，通过与OA和ERP等企业内部系统集成，实现员工实时沟通和消息提醒。

智能硬件对通信的需求潜力大，但目前互联网通信云产品在智能硬件中的应用整体较为空白，部分厂商已开始布局智能硬件，其中个人场景应用门槛较低，多以控制信令和数据传输为主要功能。

二、互联网云通信的市场现状与发展趋势

1、市场规模与增长：

2020年全球互联网通信云市场规模达到40亿美元，增速持续提升至62.6%，预计到2024年全球市场规模将达到182亿美元，且市场仍保持在40%以上的高速增长。

新兴市场国家正处于移动互联网发展的红利期，加之元宇宙等新应用形态的出现，预计未来全球市场增速将有望恢复到40%的水平。

2、竞争格局：

头部通信云厂商市场格局较为稳固，第三方互联网通信云的PaaS厂商呈现出强者恒强的局面，实时音视频PaaS的需求爆发式增长态势吸引头部云厂商和IM厂商加入战局，加剧市场竞争。

中国占据了全球互联网通信云服务的主要市场份额，但海外市场中综合型厂商更多，企业客户需求旺盛。

3、技术驱动与创新：

网络速度的提升和5G建设的加强为互联网通信云的发展提供了有力支撑，全球固定宽带和移动蜂窝网络的下载速度和时延均有所改善，提升了互联网通信的用户体验。

AR和VR的应用让互联网通信云的场景应用更加智能，推动产品应用更精确更深入。

三、互联网云通信的未来展望与挑战

1、未来展望：

随着基础设施的完善和技术的进步，互联网云通信将在更多领域得到应用，特别是在跨国场景中的延伸将进一步优化通信链路、实现信息远距离高质量传输。

物联网设备连接量的逐年提升将为互联网通信云带来新的市场增量空间，物联网设备的连接不是目的，而是为了实现人与设备、设备与设备之间的信息交流与协同。

2、挑战：

如何优化通信链路、实现信息远距离高质量传输将成为新的挑战，特别是在跨国场景中，需要解决不同国家和地区的网络差异和通信标准问题。

智能硬件对通信的需求潜力大，但适配各种终端设备的技术和用户使用体验要求更高，需要互联网通信云厂商不断提升通信技术和深度合作方案商的能力。

四、FAQs

Q1: 什么是互联网云通信？

A1: 互联网云通信是指通过云计算技术提供的即时通讯和实时音视频通信服务，涵盖PaaS层和SaaS层两种形式，它为企业和个人提供高效、低成本的互联网通信能力，满足各种场景下的沟通需求。

Q2: 互联网云通信的主要应用场景有哪些？

A2: 互联网云通信的主要应用场景包括C端应用（如游戏、直播、电商等APP）、B端应用（如企业内部的生产制造、仓储采购、财务管理等环节）、以及智能硬件（如智能家居、智能手表等），这些场景都需要高效的通信能力来支持信息的实时传输和互动。

互联网云通信作为现代信息技术的重要组成部分，正以其高效、低成本的特点在各个领域得到广泛应用和发展，随着技术的不断进步和市场的不断扩大，互联网云通信将迎来更加广阔的发展前景。