互联网个人征信查询，如何保障信息安全？

摘要： 一、查询方式及步骤1、中国人民银行征信中心官网查询：在电脑浏览器上搜索“中国人民银行征信中心”，点击进入官网，在“核心业务”栏目下找到“互联网个人信用信息服务平台”，点击进入，若已...

一、查询方式及步骤

1、中国人民银行征信中心官网查询：在电脑浏览器上搜索“中国人民银行征信中心”，点击进入官网，在“核心业务”栏目下找到“互联网个人信用信息服务平台”，点击进入，若已开通账号则直接登录，未开通账号需先进行注册，新用户首次登录，页面将跳转至“新手导航”，点击“确定”选项，进行“安全等级变更”操作，从“问题验证”“银行卡验证”和“数字证书验证”这三种方式中任选一种，然后点击“下一步”选项，完成安全等级变更后，勾选“个人信用报告”选项，再点击“下一步”选项，提交了个人信用报告查询申请，系统会在24小时内发送身份验证码，等收到验证码后重新登录平台，在“信息服务”栏目下选择“获取信用信息”选项，输入身份验证码，点击“提交”即可查询到个人征信报告。

2、手机银行APP查询：已开通手机银行APP个人信用报告查询服务的金融机构有中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、中信银行、中国光大银行、华夏银行、中国民生银行、招商银行、广发银行、平安银行、兴业银行、浦发银行、中国银联（云闪付）等，用户可登录相应银行的手机银行APP，在指定位置查找个人信用报告查询入口，按照提示进行身份验证后即可查询。

3、网上银行查询：已开通网上银行个人信用报告查询服务的金融机构有中国工商银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、中信银行、中国民生银行、招商银行、广发银行、浦发银行等，用户登录网上银行，找到相关的征信查询功能模块，通过身份验证后可查询个人征信报告。

二、注意事项

1、身份验证：个人通过互联网查询本人信用报告必须进行严格的身份验证，只有通过身份验证的个人才能注册成为查询用户，目前提供两种身份验证方式，数字证书验证方式和私密性问题验证方式，个人可以选择其中一种方式进行身份验证，在选择私密性问题验证方式时，若个人身份验证没有通过，属于正常情况，个人可以转用数字证书方式进行身份验证，也可以到人民银行分支机构现场查询。

2、查询结果反馈时间：基于互联网运行的个人信用信息服务平台与基于人民银行内联网（专网）运行的个人征信系统实行物理隔离，平台用于验证的个人信息存储在个人征信系统中，系统每日会对平台的查询申请集中处理，并需要在两网间进行数据交换，个人信用信息服务平台无法实现实时交付征信产品，一般会在个人提交查询申请后的第2天，收到短信通知，可上网查看信用报告。

3、查询费用：在线上官网查询个人征信一般都是免费的，但若是在线下网点查询个人征信，可能会有免费次数限制，通常前两次免费，之后就需要收取一定费用了（具体以当地规定为准）。

三、相关FAQs

1、问：为什么有些网贷平台尚未接入央行征信，导致个人征信报告可能查不全贷款信息？

答：由于部分网贷平台的数据尚未与央行征信系统对接，所以在个人征信报告中可能无法完整显示这些平台的贷款信息，建议除了查询央行征信报告外，还可以去第三方数据机构查询一下网贷大数据，以便更全面地了解自己的信用状况。

2、问：如果发现个人信用报告中的信息有误，应该如何处理？

答：如果个人认为查询到的信用信息有错误、遗漏的，可以到人民银行分支机构或业务发生银行进行变更，如果个人基本信息发生变化或有错时，当事人应及时、主动通知业务发生银行变更个人信息，银行才会及时将信息报送给征信系统，个人信息才会在信用报告中得到更新。