电脑没网了

摘要： 电脑网络故障排查与解决全攻略在日常生活和工作中，电脑网络连接问题常常令人困扰，当电脑没网时，可能由多种原因导致，以下将详细阐述排查及解决方法，助你快速恢复网络连接，一、基础硬件检查...

电脑网络故障排查与解决全攻略

在日常生活和工作中，电脑网络连接问题常常令人困扰，当电脑没网时，可能由多种原因导致，以下将详细阐述排查及解决方法，助你快速恢复网络连接。

一、基础硬件检查

1、网线连接

检查网线是否插紧：确保网线两端（电脑端和路由器/交换机端）牢固插入对应接口，有时松动会导致网络中断，可尝试轻轻拔下后重新插入，确保听到“咔哒”声，表明接口已紧密连接。

查看网线是否有损坏：仔细检查网线外皮有无破损、折痕或压扁情况，若内部线芯受损，会影响信号传输，如发现损坏，需更换新网线。

2、网卡状态

确认网卡指示灯状态：多数电脑网卡有指示灯，不同颜色代表不同状态，通常绿灯常亮表示连接正常，黄灯闪烁可能表示数据传输，若指示灯不亮或异常闪烁，可能是网卡故障或未正确安装驱动。

检查网卡是否被禁用：在设备管理器（Windows系统可通过右键点击“此电脑”，选择“管理”，进入“设备管理器”）中查看网络适配器，确认网卡未被禁用，若被禁用，右键点击启用即可。

二、网络设置检查

1、IP 地址配置

查看 IP 地址获取方式：在命令提示符（Windows 系统按 Win + R 键，输入“cmd”回车）中输入“ipconfig /all”，查看“Ethernet adapter 本地连接”（有线连接）或“Wireless LAN adapter WiFi”（无线连接）下的 IP Address、Subnet Mask、Default Gateway 等信息，若 IP 地址显示为“169.x.x.x”，则表明电脑未能从路由器获取到有效 IP 地址，可能是 DHCP 服务异常或路由器 DHCP 功能未开启。

手动设置 IP 地址（可选）：若确定为路由器 DHCP 故障且无法修复，可在电脑网络设置中手动配置 IP 地址，需保证与路由器在同一网段，例如路由器网关为 192.168.1.1，子网掩码为 255.255.255.0，可设置电脑 IP 地址为 192.168.1.X（2 254 之间任一数字），默认网关设为 192.168.1.1，首选 DNS 服务器设为 8.8.8.8（谷歌公共 DNS）。

2、DNS 设置

检查 DNS 服务器地址：同样在“ipconfig /all”命令结果中查看 DNS Servers 字段，若显示为不正确或不可用的 DNS 地址，可能导致网络应用无法解析域名，可尝试修改为常用公共 DNS，如上述提到的 8.8.8.8（谷歌）或 114.114.114.114（国内运营商提供的公共 DNS）。

刷新 DNS 缓存（Windows 系统）：在命令提示符中输入“ipconfig /flushdns”，清除本地 DNS 缓存，然后再次尝试连接网络，看是否能解决问题。

三、路由器相关排查

1、路由器工作状态

检查路由器电源与指示灯：确保路由器电源正常连接且指示灯显示正常工作状态，一般路由器有电源指示灯、WAN 口指示灯（连接外网）、LAN 口指示灯（连接电脑等设备），若 WAN 口指示灯不亮或闪烁异常，可能是外网接入有问题；LAN 口指示灯不亮则可能是网线连接或路由器 LAN 口故障。

重启路由器：若路由器长时间运行可能出现卡顿或故障，可尝试按下路由器上的复位按钮（一般为小孔，用牙签或细针长按 5 10 秒）重置路由器，然后重新配置上网参数（如宽带账号密码等）。

2、路由器设置

检查无线网络设置（针对无线连接）：若使用无线网络，确保电脑所连接的 WiFi 名称（SSID）和密码正确，可在路由器管理界面（通过浏览器输入路由器管理地址，如 192.168.1.1，登录账号密码查看说明书或咨询网络服务商）查看并核对无线设置，注意路由器是否开启了无线访问控制功能，若有，需确认电脑的 MAC 地址是否在允许连接列表中。

检查带宽限制与连接数限制：部分路由器可对设备进行带宽分配或限制连接设备数量，若电脑网络异常慢或无法连接，检查路由器设置中是否有此类限制，并根据实际情况进行调整。

四、其他可能因素排查

1、防火墙与杀毒软件

临时关闭防火墙测试：某些防火墙软件可能会误拦截网络连接，在安全软件设置中，尝试临时关闭防火墙（关闭后务必及时开启，以防电脑受攻击），然后再次尝试连接网络，看是否能恢复正常，若关闭后网络正常，说明防火墙规则可能需要调整。

检查杀毒软件隔离区：杀毒软件有时会将一些网络相关程序误判为病毒而隔离，导致网络功能异常，查看杀毒软件隔离区，若有网络程序被隔离，可将其恢复并添加到信任列表。

2、系统更新与补丁

检查系统更新：操作系统可能存在漏洞或兼容性问题影响网络连接，在系统设置中检查更新，安装最新的系统补丁和更新包，看是否能修复网络问题，特别是 Windows 系统的月度更新，有时会包含网络组件的修复和优化。

FAQs

问题一：电脑显示已连接 WiFi，但无法上网怎么办？

解答：首先尝试在浏览器中输入路由器管理地址，查看是否能够登录路由器设置界面，若能登录，检查路由器的运行状态、网络设置（如 WAN 口连接状态、DNS 设置等）；若无法登录，可能是路由器故障或网络服务提供商线路问题，可尝试重启路由器和调制解调器（猫），若仍无效果，联系网络服务提供商查询线路情况。

问题二：电脑有线连接网络时，出现“未识别的网络”提示怎么解决？

解答：这种情况通常是电脑与路由器之间的网络参数不匹配或网线问题导致，进入电脑网络设置，手动设置与路由器相同的 IP 地址段、子网掩码、默认网关和 DNS 服务器地址（可参考路由器设置），若还是不行，检查网线是否损坏，尝试更换一根网线重试。