重庆有线电视电话（重庆有线电视电话955）

摘要： 重庆有线电视网络股份有限公司是一家大型高科技股份制企业，是重庆市唯一具有国家广电总局颁发的有线广播电视传输资质的有线网络运营商，公司下辖17个职能部门、5个直属分公司、1个控股子公...

重庆有线电视网络股份有限公司是一家大型高科技股份制企业，是重庆市唯一具有国家广电总局颁发的有线广播电视传输资质的有线网络运营商，公司下辖17个职能部门、5个直属分公司、1个控股子公司、1个全资子公司，以及受重庆广播电视信息网络有限公司全权委托经营管理的31个区县分公司，经过多年的发展，公司已经建设并运营了一个覆盖全重庆的密集波分骨干网、IP城域网、MSTP城域网以及覆盖全市41个区县（自治县、市）的百万户级特大型HFC有线电视城域网。

客服热线及服务时间

重庆有线的客服热线电话是96868，提供全年无休的服务时间，从每天08:30至22:00，通过拨打该客服热线，用户可以获得关于数字电视、宽带网络、固定电话等多项业务的信息和解决方案，如果在使用过程中遇到故障或其他问题，也可以通过这个渠道联系到客服人员，并得到及时有效的处理方式和技术支持。

故障报修流程

当用户需要报修时，可以按照以下步骤操作：

1、拨打96868客服热线。

2、选择“1”或者“0”即可接通人工服务。

3、向客服人员描述故障情况，并提供必要的信息以便快速解决问题。

渝北分公司营业厅地址

重庆有线电视渝北分公司共设有七个营业厅，具体地址如下：

1、渝北区玉峰山路90号（渝北龙湖时代天街旁）。

2、渝北区鲁能星城513。

3、渝北区双凤桥路13号（恒大华府门口）。

4、渝北区金开大道998号附11号。

5、渝北双龙电视文化中心南侧二楼。

6、重庆市港城大道233号财富购物广场B1层26、27、28商铺。

7、洪湖东路16号兴科花园14栋一单元第一层101室。

其他营业厅地址

除了渝北分公司外，重庆有线还在其他区域设有多个直属营业厅，

渝中区华福巷营业厅：渝中区华福巷46号。

渝中区新华路营业厅：渝中区新华路万吉广场底楼。

渝中区上清寺营业厅：中山三路159号附6号。

两江新区龙山营业厅：龙山路64号（龙景花园武警总队十字路口）。

江北区西普营业厅：建新南路16号华新街西普大厦二楼。

九龙坡区杨家坪营业厅：杨家坪直港大道121。

九龙坡区彩电中心营业厅：渝州路68号。

九龙坡区石坪桥营业厅：石坪桥正街36号负一楼附3号。

九龙坡区中梁山营业厅：中梁山乔鹤小区3号楼9号门面。

大渡口区营业厅：大渡口松青路1001号。

南岸区天龙营业厅：南坪正街1号130号（天龙广场）。

南岸区弹子石营业厅：涂山路576号附3号（东海长洲B区）。

沙坪坝区三峡广场营业厅：三峡名人广场综合楼2楼。

FAQs

Q1: 如何查询重庆有线的服务状态？

A: 可以通过拨打96868客服热线或访问重庆有线官方网站查询当前的服务状态，一些社交媒体平台也可能提供实时的服务更新信息。

Q2: 如果对账单有疑问怎么办？

A: 如果对账单有疑问，建议首先核对消费明细，如仍有疑问，可以拨打96868客服热线咨询具体的费用情况，客服人员会根据账户信息进行详细解释。