康佳电视查询，康佳电视查询，如何快速获取产品信息与服务支持？

摘要： 康佳电视作为国内知名的家电品牌，其产品线丰富，涵盖了从普通液晶电视到高端QLED电视等多种类型，了解康佳电视的型号、串号、固件版本等信息对于用户来说非常重要，尤其是在需要售后服务或...

康佳电视作为国内知名的家电品牌，其产品线丰富，涵盖了从普通液晶电视到高端QLED电视等多种类型，了解康佳电视的型号、串号、固件版本等信息对于用户来说非常重要，尤其是在需要售后服务或进行系统升级时，以下是关于康佳电视查询的详细介绍：

康佳电视型号查询方法

1、电视机后壳：电视机的型号通常会标注在电视机的后壳上，这是最直接的方法之一。

2、产品包装箱：电视机的外包装箱上也会标注产品的型号和串号信息。

3、三包凭证和说明书：在购买电视机时附带的三包凭证和说明书上，也能找到电视机的型号和串号。

4、设置菜单：打开电视，进入【设置】【【生产信息】，可以查看电视机的固件版本、主程序软件号等信息。

5、康佳官网：访问康佳官方网站，通过输入电视机的串号或型号，可以查询到电视机的详细信息，包括平台、系列、软件类型等。

康佳电视真伪辨别方法

1、铭牌位置：康佳主品牌LOGO通常位于电视前壳下部的中间位置，线上品牌KKTV也有相应的标识。

2、机型查找路径：在外包装箱侧面、产品三包凭证上、产品说明书上以及电视后壳铭牌上，都可以找到电视机的机型信息。

康佳电视串号查询及用途

1、串号位置：电视机的串号通常标注在电视机的后壳上，有的还会标注在保修凭证的保修卡上面。

2、查询方法：将电视机标签上的串码输入康佳官方售后服务网站，点击串号检测按钮，即可查询出电视机的平台、系列、软件类型、是否3D、物料号、屏参软件关联的主程序软件、和机器型号等相关信息。

3、用途：串号是电视机的唯一识别码，通过它可以查询到电视机的生产日期、保修期限、维修记录等重要信息，对于售后服务和系统升级非常有帮助。

常见问题FAQs

1、如何查看康佳电视的型号？

可以通过电视机后壳、产品包装箱、三包凭证和说明书以及设置菜单中的生产信息来查看电视机的型号。

2、康佳电视的串号在哪里？

串号通常标注在电视机的后壳上，有的还会标注在保修凭证的保修卡上面。

3、康佳电视串号查询有什么用途？

通过串号可以查询到电视机的平台、系列、软件类型、是否3D、物料号、屏参软件关联的主程序软件、和机器型号等相关信息，对于售后服务和系统升级非常有帮助。

4、康佳电视真伪如何辨别？

可以通过查看电视机的铭牌位置、外包装箱侧面、产品三包凭证上、产品说明书上以及电视后壳铭牌上的机型信息来判断电视机的真伪。

了解康佳电视的型号、串号等信息对于用户来说非常重要，不仅可以帮助我们更好地了解自己的电视，还能在需要售后服务或进行系统升级时提供便利。