手机开网店详细步骤教程
本教程将以国内最主流的两个平台为例进行讲解：
（图片来源网络，侵删）
- 淘宝/天猫：商品种类最全，用户基数最大,竞争也最激烈。
- 拼多多：以低价、拼团模式迅速崛起，新手出单快,流量大。
你根据自己的喜好和产品定位选择一个即可。
第一步：开店前的准备工作（“磨刀不误砍柴工”）
在正式开店前,做好这几步会让你事半功倍。
思考定位：卖什么？卖给谁？
这是最核心的问题,决定了你店铺的未来。
- 选品：
- 兴趣驱动：卖你感兴趣或了解的东西，这样你更有热情去研究,也更容易写出有吸引力的文案。
- 市场需求：看看淘宝、拼多多热销榜单，了解什么商品受欢迎,但要注意不要盲目跟风热门同质化商品。
- 货源优势：如果你有特殊渠道（如亲戚是工厂、能拿到一手货源）,这是巨大的优势。
- 新手建议：从小而美的细分市场入手，专为小个子设计的连衣裙”、“手工宠物零食”等,避免和大卖家正面竞争。
- 目标客户：你的产品是卖给谁？是学生党、宝妈还是白领？了解他们的消费习惯和需求,才能更好地设计产品和营销。
准备硬件和软件
- 硬件：
- 一部智能手机：这是必须的,建议内存不要太小。
- 一个稳定流畅的网络：方便随时处理订单和查看数据。
- 一个手机支架：方便拍摄商品视频和图片。
- 一个补光灯：几十块钱一个,能极大提升商品照片和视频的质量。
- 软件：
- 修图App：如醒图、黄油相机等,用于美化商品图片。
- 视频剪辑App：如剪映,用于制作商品介绍短视频。
- 即时通讯工具：如微信、QQ,用于和客户沟通。
准备资金
手机开网店前期投入很低,但不是零成本。
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- 保证金：平台为了规范商家行为收取的押金，可退，淘宝通常是1000元起，拼多多根据类目不同从几百到几千不等，开店前会冻结,不开店时可退还。
- 流动资金：用于采购第一批商品、打包材料的费用。
- 营销推广费（可选）：初期可以不花钱，但后期如果想快速获得流量,可能需要投入少量资金做推广。
第二步：选择平台并完成注册认证
这里我们以淘宝和拼多多为例。
A. 如何在手机上开淘宝店
- 下载App：在手机应用商店搜索“淘宝”并下载安装。
- 注册/登录账号：打开淘宝App，使用你的淘宝账号登录，如果没有，可以用手机号快速注册。建议使用一个专门用于店铺的账号。
- 进入开店入口：
- 点击App右下角的 “我的”。
- 在我的页面，找到并点击 “更多”。
- 在“更多”页面里，找到 “我要开店” 或 “免费开店” 的入口,点击进入。
- 实名认证：
- 系统会引导你进行实名认证，你需要准备好本人的身份证正反面照片。
- 按照提示上传照片，填写身份证信息，并进行人脸识别验证,这一步是为了确认你是合法经营者。
- 缴纳保证金：
- 认证通过后,系统会提示你缴纳店铺保证金。
- 你可以先选择“暂不缴纳”，先完成店铺的基本设置，然后在后续经营中再补交，但不开店保证金,你的店铺是无法上架商品和正常经营的。
- 完成开店：缴纳保证金后，点击“完成开店”，恭喜你,你的淘宝店铺就正式诞生了！
B. 如何在手机上开拼多多店
- 下载App：在手机应用商店搜索“拼多多”并下载安装。
- 注册/登录账号：打开拼多多App，使用你的拼多多账号登录，同样,建议使用一个新账号。
- 进入开店入口：
- 点击App右下角的 “个人中心”。
- 在个人中心页面，找到并点击 “我要开店” 的按钮。
- 实名认证：
- 流程和淘宝类似，需要上传身份证正反面照片,并进行人脸识别。
- 拼多多对个人店家的认证要求相对简单。
- 缴纳保证金：
- 拼多多开店时可以选择“0元入驻”，但需要签署《消费者保障服务协议》。
- 保证金金额根据你选择的商品类目决定，可以在开店时查看，同样，可以先开店,后期再根据需要补缴。
- 完成开店：完成以上步骤后，点击“立即开店”,你的拼多多店铺就开好了！
第三步：装修你的“小铺面”（店铺基础设置）
一个整洁美观的店铺能给顾客留下好印象。
- 店铺名称：
- 简洁易记：不要用生僻字和符号。
- 包含关键词：XX家原创设计”、“XX特产水果”,方便顾客搜索到。
- 注意：店铺名称一旦确定，修改次数有限,想好再定。
- 店铺头像：
可以是你的品牌Logo，或者一张有代表性的图片,尺寸要清晰。
- 店铺公告：
可以写一些优惠活动、发货时间、售后承诺等。“全场满99元包邮，48小时内发货！”
（图片来源网络，侵删） - 店铺分类：
如果你的商品种类较多，可以设置分类，方便顾客查找，上衣”、“裤子”、“连衣裙”。
第四步：上架你的“宝贝”（商品发布）
这是开店最关键的一步,商品详情决定了是否有人买。
-
进入发布页面：
- 在淘宝/拼多多App的“卖家中心”或“商家后台”，找到“我要卖货”或“发布商品”的入口。
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填写商品信息（非常重要！）：
- 商品类目：一定要选择最准确的类目,否则会影响搜索排名。
- ：
- 公式：核心关键词 + 属性词 + 卖点词 + 营销词
- 示例：如果你卖一件“红色V领雪纺连衣裙”，标题可以是“红色V领雪纺连衣裙女 夏季新款 法式碎花裙 显瘦气质 短袖”。
- 技巧：可以去看看同类热销商品的标题,模仿学习。
- 商品图片/视频：
- 图片：至少上传5张。第一张必须是白底图（平台要求），其余图片展示不同角度、细节、上身效果、场景图等。
- 视频：强烈建议制作一个15-30秒的短视频！展示商品的动态效果、材质、使用方法，能极大提高转化率,用剪映App就能轻松制作。
- 价格：
- 定价要合理，参考同类商品的价格，可以设置“拼单价”（拼多多特有）和“单买价”。
- 库存和SKU：
- 库存：填写你手上有多少件商品。
- SKU（Stock Keeping Unit，库存单位）：如果你的商品有不同颜色、尺码，一定要设置SKU，颜色有“红色、蓝色、黑色”，尺码有“S、M、L”,顾客就可以自由组合选择。
- 宝贝描述/详情页：
- 这是你的“金牌销售员”，详细描述你的商品：
- 材质、尺寸、重量
- 卖点提炼：为什么你的商品好？（如：纯棉、不掉色、手工制作）
- 使用场景：顾客在什么情况下会用到它？
- 售后保障：你的退换货政策是什么？
- 排版要清晰：多分段，用表情符号和图片分隔,让阅读体验更好。
- 这是你的“金牌销售员”，详细描述你的商品：
-
提交并上架：检查所有信息无误后，点击“发布”或“上架”,你的商品就成功出现在店铺里了！
第五步：迎接顾客，完成交易
店铺开好了，商品也上架了,接下来就是运营和销售了。
- 客户沟通：
- 顾客会通过平台内置的聊天工具（如“阿里旺旺”、“拼多多多多客服”）联系你。
- 及时回复：设置自动回复,保证第一时间响应。
- 态度友好：耐心解答顾客关于尺码、材质、发货时间等所有问题。
- 订单处理：
- 顾客拍下并付款后，在“卖家中心”的“已卖出的宝贝”或“订单管理”中可以看到订单。
- 及时发货：按照你承诺的时间，尽快打包好商品,通过平台提供的物流渠道发货。
- 填写物流单号：发货后，在后台填写物流单号,系统会自动通知顾客。
- 售后服务：
- 积极处理退换货请求,良好的售后是店铺长期发展的基石。
- 交易完成后，可以引导顾客给你一个“好评”，并晒图,好评对店铺权重影响很大。
第六步：推广与运营（让更多人看到你）
酒香也怕巷子深,新手店铺需要主动引流。
- 利用好平台内流量：
- ：确保你的标题包含了顾客可能搜索的关键词。
- 主图优化：让你的商品图片在搜索结果中脱颖而出。
- 参加平台活动：关注淘宝的“天天特价”、“淘抢购”，拼多多的“9块9特卖”等活动,这是获取新客的捷径。
- 利用社交媒体引流：
- 抖音、快手、小红书：拍摄产品相关的短视频或图文笔记，在简介中引导用户到你的店铺购买,这是目前非常有效的引流方式。
- 微信：建立客户群，发布新品信息,做私域流量运营。
- 付费推广（新手慎用）：
淘宝的“直通车”，拼多多的“多多搜索”等，前期不建议新手投入太多，可以先花少量钱测试,找到有效的推广方式再加大投入。
总结与建议
- 从小做起，不断学习：不要一开始就想着做大做强，先卖好一个品,积累经验和口碑。
- 数据驱动：定期查看店铺的访客数、转化率等数据，分析原因,不断优化。
- 保持耐心：开网店不是一蹴而就的，可能前几个月都没有订单，坚持下去，不断学习和调整,总会看到成果。
- 诚信经营：诚信是电商的生命线，保证商品质量，做好售后服务,才能走得更远。
祝你开店顺利，生意兴隆！如果在任何一步遇到问题,可以随时再提问。
